Adatvédelem

Az alábbiakban a weboldal használatával kapcsolatban gyűjtött személyes adatok felhasználásáról tájékoztatjuk. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely az Ön személyéhez köthető, például a neve, a címe vagy az e-mail címe.

1. § Felelős


Az EU-s általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 4. cikke 7. bekezdése szerinti felelős a Golden Gates Edelmetalle AG, Demianiplatz 21/22, D 02826 Görlitz, telefon: 03581/8467002, fax: 03581/8467000, e-mail: info[kukac]goldengates.de (lásd az impresszum alatt is)

2. § Adatvédelmi megbízott

A felelős adatvédelmi megbízottja:

RPM Datenschutz UG (korlátolt felelősség)
Struvestr. 15, 02826 Görlitz
E-mail: kontakt@rpm-datenschutz.de
Tel.: 03581/422649

3. § Személyes adatok gyűjtése a weboldalunkon tett látogatás során

(1) A weboldal pusztán tájékozódási célú használatakor – tehát amikor Ön az e-mail funkcióval vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül nem küld nekünk speciális információkat – a böngészője által a weboldalunkat tároló szerverünknek küldött személyes adatokat gyűjtjük. Ha szeretné megtekinteni weboldalunkat, az alábbi adatokat gyűjtjük és tároljuk, mivel azok technikailag szükségesek a weboldal megjelenítéséhez, valamint a stabilitás és a biztonság szavatolásához (ennek jogalapja a GDPR 6. cikke 1. bekezdése 1. mondatának f pontja):

  • IP cím
  • A megkeresés dátuma és időpontja
  • Az időzóna greenwichi középidőhöz (GMT) képesti időeltolódása
  • A megkeresés tartalma (konkrét oldal)
  • Hozzáférés állapota / HTTP állapotkód
  • A mindenkor továbbított adatmennyiség
  • Az a weboldal, ahonnan a kérés érkezik
  • Böngésző
  • Operációs rendszer és annak felülete
  • A böngészőszoftver nyelve és verziója.


Ezen adatok tárolása naplófájlokban történik, melyek 7 nap után automatikusan törlődnek.

(2) A weboldal megjelenését szolgáló adatok gyűjtése, valamint a naplófájlokban történő adattárolás elengedhetetlenül szükséges a weboldal működéséhez. Emiatt a felhasználó részéről nincs mód tiltakozásra.

4. § Személyes adatok gyűjtése e-mailben történő kapcsolatfelvételkor

(1) Ha e-mailben lép velünk kapcsolatba, az Ön által közölt adatokat (e-mail cím, adott esetben név, telefonszám stb.) a megkeresés megválaszolása céljából tároljuk. Az e-mailben közölt adatok feldolgozása a GDPR 6. cikke 1 bekezdése f) pontja szerint történik. Amennyiben a megkeresés szerződéskötés céljából születik, illetőleg annak eredményeképpen valósul meg, úgy a jogalap kiegészítésképpen a GDPR 6. cikke 1 bekezdésének b) pontja.

(2) Az e-mailes levelezés során keletkező adatok törlődnek, ha a megkeresés elintéződött, kivéve, ha a megkeresés egy már velünk fennálló szerződéses jogviszony eredményeképpen történik vagy ilyet eredményez. Ilyen esetekben csak a szerződés megszűnésekor kerül sor a keletkező adatok törlésére. Ha a törlést jogszabályi kötelezettségek akadályozzák – például adójogi, akár 10 éves megőrzési határidő –, úgy csak a megfelelő határidő letelte után kerül sor a törlésre. A szerződéses jogviszony megszűnése és a törlés között eltelő időben a személyes adatokhoz való hozzáférést zároljuk (feldolgozás korlátozása).

(3) Önnek bármikor lehetősége van arra, hogy személyes adatai feldolgozásának visszavonását kérvényezze, ez történhet például e-mailben (ehhez lásd a 6. §-t is). A visszavonás eredményeképpen a kommunikáció nem folytatható. Ezt követően a megkeresés keretében eltárolt személyes adatokat töröljük. Amennyiben az adatokra egy szerződés teljesítéséhez vagy szerződés előtti intézkedések végrehajtásához van szükség, akkor az adatok idő előtti törlésére csak akkor kerül sor, ha azt szerződéses vagy jogszabályi kötelezettségek nem akadályozzák.

5. § Személyes adatok gyűjtése a kapcsolatfelvételi űrlap használatakor

(1) Weboldalunkon egy kapcsolatfelvételi űrlap található, amely a velünk való elektronikus kapcsolatfelvételre használható. Ha Ön ezt a lehetőséget használja, akkor a beviteli maszkban megadott adatok átkerülnek hozzánk, melyeket eltárolunk. Ezek az adatok a következők:
megszólítás, keresztnév, vezetéknév (kötelező), e-mail cím (kötelező), telefon és az Ön üzenete. Az adatok feldolgozásához az üzenetküldés keretében az Ön beleegyezését kérjük, és felhívjuk a figyelmét erre az Adatvédelmi Nyilatkozatra.

(2) A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül közölt adatokat a megkeresés megválaszolása céljából eltároljuk. Az így közölt adatok feldolgozása a GDPR 6. cikke 1 bekezdése f) pontja szerint történik. Amennyiben a megkeresés szerződéskötés céljából születik, illetőleg annak eredményeképpen valósul meg, úgy a jogalap kiegészítésképpen a GDPR 6. cikke 1 bekezdésének b) pontja. Amennyiben Ön beleegyezését adta, a személyes adatok feldolgozása a GDPR 6. cikke 1 bekezdésének a) pontja szerint történik.

(3) A levelezés során keletkező adatok törlődnek, ha a megkeresés elintéződött, kivéve, ha a megkeresés egy már velünk fennálló szerződéses jogviszony eredményeképpen történik vagy ilyet eredményez. Ilyen esetekben csak a szerződés megszűnésekor kerül sor a keletkező adatok törlésére. Ha a törlést jogszabályi kötelezettségek akadályozzák – például adójogi, akár 10 éves megőrzési határidő –, úgy csak a megfelelő határidő letelte után kerül sor a törlésre. A szerződéses jogviszony megszűnése és a törlés között eltelő időben a személyes adatokhoz való hozzáférést zároljuk (feldolgozás korlátozása).

(4) Önnek bármikor lehetősége van arra, hogy személyes adatai feldolgozásának visszavonását kérvényezze, ez történhet például e-mailben (ehhez lásd a 7. §-t is). A visszavonás eredményeképpen a kommunikáció nem folytatható. Ezt követően a megkeresés keretében eltárolt személyes adatokat töröljük. Ha a törlést jogszabályi megőrzési határidők akadályozzák, akkor az érintett személyes adatokhoz való hozzáférést zároljuk. Ebben az esetben csak a jogszabályi megőrzési határidő letelte után kerül sor a törlésre.

6. § Hírlevél

A weboldalunkon kínált hírlevélre egy űrlapon keresztül iratkozhat fel. Ehhez az ún. Double Opt-In eljárást használjuk. Először visszaigazoló e-mailt küldünk az Ön által megadott e-mail címre azzal kéréssel, hogy erősítse meg feliratkozását. A regisztráció csak akkor lép hatályba, ha rákattint a visszaigazoló e-mailben küldött aktiváló hivatkozásra. Az Ön nekünk átküldött adatait kizárólag a hírlevél, az információ vagy az ajánlat elküldésére használjuk fel.

A hírlevél küldésére a Mailjet szolgáltatást használjuk, Ezért adatait átadjuk a Mailjet GmbH cégnek. A hírlevél küldésének kivételével a Mailjet GmbH számára tilos ezen adatok fentiektől eltérő célú felhasználása. Az Ön adatainak továbbadása vagy értékesítése a Mailjet GmbH  számára tilos. A Mailjet egy tanúsított, német hírlevélszoftver szolgáltató, melyet a GDPR és a BDSG (német szövetségi adatvédelmi törvény) követelményei alapján nagy gonddal választottunk ki.

A hírlevél küldéséhez adott, az adatok tárolására és felhasználására vonatkozó beleegyezését bármikor visszavonhatja, például a minden hírlevélben megtalálható leiratkozási hivatkozásra kattintva.

7. § A Google Analytics használata

(1) Ez a weboldal a Google Inc. (a továbbiakban „Google”) Google Analytics szolgáltatását használja. A Google Analytics ún. „sütiket” („cookies”), az Ön számítógépén elhelyezett szövegfájlokat használ, amelyek célja, hogy segítse a weboldal használatának elemzését. A sütik által létrehozott, a weboldal használatára vonatkozó információk rendszerint a Google USA-beli szervereire kerülnek és ott tárolódnak. Ha anonim IP címmel keresi fel ezt a weboldalt, a Google az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló egyezmény szerződő államaiban előzőleg lerövidíti azt. A teljes IP cím csak kivételes esetekben kerül át a Google USA-beli szervereire, amelynek lerövidítése ebben az esetben ott történik. A Google az üzemeltető megbízásából a weboldal használatának kiértékelésére, az üzemeltető számára a weboldalon folytatott tevékenységeiről szóló jelentések készítésére, továbbá a weboldal és az Internet használatával összefüggő további szolgáltatások nyújtása céljából fogja felhasználni ezeket az információkat.

(2) A Google a Google Analytics keretében a böngészőprogram által átadott IP címet nem kapcsolja össze más adatokkal.

(3) A böngészőszoftver megfelelő beállításával blokkolhatja a sütik tárolását, de felhívjuk a figyelmét, hogy ebben az esetben nem fogja tudni teljes körűen használni a weboldal valamennyi funkcióját. Emellett a süti által létrehozott, a weboldal használatára vonatkozó adatok rögzítését (az IP-címet is beleértve), valamint ezen adatoknak a Google által történő feldolgozását az alábbi linken elérhető böngésző beépülő modul („plug-in”) letöltésével és telepítésével is megakadályozhatja: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Ez a weboldal az „_anonymizeIp()“ kiterjesztéssel használja a Google Analytics szolgáltatást. Ezáltal az IP-címek a személyes adatokkal történő összekapcsolás kizárása érdekében rövidítve kerülnek feldolgozásra. Amennyiben az Önről gyűjtött adatokhoz személyhez kapcsolhatók, akkor azok azonnal kizárásra kerülnek, ezzel a személyes adatok haladéktalanul törlődnek.

(5) Azért használjuk a Google Analytics szolgáltatást, hogy weboldalunk használatát elemezhessük és rendszeresen tudjuk javítani. Az így nyert statisztikák alapján javítani tudjuk szolgáltatásunkat, és érdekesebbé tehetjük azt Önnek, mint felhasználnak. Azokra a kivételes esetekre, amikor a személyes adatok mégis átkerülnek az USA-ba, a Google alávetette magát az EU-US Privacy Shield hatályának, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. A Google Analytics használatának jogalapja a GDPR 6. cikke 1. bekezdése 1. Mondatának f pontja.

(6) A harmadik szolgáltató információi: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország, Fax: +353 (1) 436 1001.
Használati feltételek: http://www.google.com/analytics/terms/de.html,
Az adatvédelem áttekintése: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, valamint az adatvédelmi nyilatkozat: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(7) Ezenkívül ez a weboldal a látogatóforgalom eszközfüggetlen elemzésére használja a Google Analytics szolgáltatást, melyet felhasználói azonosító (User ID) alapján végez. Ügyfélfiókjában a „Saját adataim”, „Személyes adatok” menüpontban kapcsolhatja ki az adatok használatának eszközfüggetlen elemzését.

7. § Az Ön jogai

(1) Az érintett személyes adatok tekintetében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik velünk szemben:

  • Tájékozódáshoz való jog,
  • Helyesbítéshez vagy törléshez való jog,
  • A feldolgozás korlátozásához való jog,
  • A feldolgozás kifogásához való jog,
  • Adatátvitelhez való jog.

(2) Emellett Önnek joga van panaszt benyújtani az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál a saját személyes adatai általunk végzett feldolgozásával kapcsolatban.

8. § A személyes adatok feldolgozásának visszavonása

Önnek bármikor jogában áll visszavonni adatvédelmi jogi beleegyezését. A visszavonás nem érinti a beleegyezése alapján a visszavonásig gyűjtött adatok feldolgozásának jogszerűségét.